Están seleccionando para Hotel un AYUDANTE DE RECEPCIÓN
Están necesitando AYUDANTE DE RECEPCIÓN NOCTURNO para Hotel en la ciudad para trabajar en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Se necesita que la persona seleccionada tenga experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Llevar las tareas propias de recepción.
- Atención al cliente (teléfono/mostrador).
- Informar , asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje a la ciudad.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia resolviendo reclamaciones.
- Conocimientos de inglés.
- Habilidades de comunicación y asertividad.
- Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos.