Se requiere ayudante de recepción para hotel
Se selecciona a un/a ayudante de recepción para la apertura en la ciudad, ellos apostan por servicio personalizado en el que los equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo, trabajan diariamente para favorecer el desarrollo del talento.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Llevar las tareas propias de recepción.
- Atención al cliente (teléfono/mostrador)
- Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel.
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia resolviendo reclamaciones.
- Nivel alto de inglés.
- Habilidades de comunicación y asertividad.
- Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos y fines de semana.