Se requiere ayudante de recepción para hotel

Se selecciona a un/a ayudante de recepción para la apertura en la ciudad, ellos apostan por servicio personalizado en el que los equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo, trabajan diariamente para favorecer el desarrollo del talento.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Llevar las tareas propias de recepción.
  • Atención al cliente (teléfono/mostrador)
  • Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje.
  • Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
  • Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel.
  • Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
  • Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Experiencia resolviendo reclamaciones.
  • Nivel alto de inglés.
  • Habilidades de comunicación y asertividad.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.
  • Orientación al cliente.
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos y fines de semana.