Trabajo para cajeras/os de Media Markt

Se precisan varias cajeras/os, debes asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Servicio de Atención al cliente-Cajas de Media Markt. Tienes que tener don de gentes en el sector para poder atender a todos los clientes.

Las funciones son:

  • Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimiento definidos
  • Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
  • Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear, identificando sus necesidades y ofreciendo sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a las inquietudes de todos los clientes.
  • Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de Media Markt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y contribuyan al objetivo de crecimiento de las ventas.

Requisitos:

  • Orientación clara al cliente y mentalidad de servicio.
  • Persona responsable, sistemática, metódica y fiable.
  • Empatía.
  • Resolución de conflictos.
  • Habilidades de organización y planificación.
  • Capacidad para trabajar en equipo.